くちこみレクチャー
お店の宣伝は今の時代SNSが主流なところはあるけども
依然と強いのは 直接的くちこみ
クチコミ紹介する人の話術に左右されるこの伝達経路に必要なことは
お店の説明が簡単であること。
●場所の説明
●営業時間の説明
●定休日の説明
最初のハードルがこの3点。 これが余計な備考を説明させないで
いかに簡単に説明させられるか?が クチコミ力のギヤを最低限3速まで
あげられる鍵となる。 モーチャイはこの3点がすでに難しくもあり
クチコミはいつまでも ローギヤのままな感じ
これに でも~ や しかし~ が増えるほどに 聞き手は
めんどくさい店 って印象を持ってしまって 好奇心旺盛でもなければ
まず 口コミで聞いて行ってみようと素直に思われない。
ときどき「説明下手なんです、このお店どう説明したらよいですか?」と
聞かれて、 返してるアドバイスは下記の通り
くちこむ時の基本順序
1チャイが美味しい、よそで味わえない 比べる対象がない、飲まないと分からない
多少エモーショナルに感情をこめて 我を忘れて説明してください。
2場所 ドアが開いてない時は 呼び鈴押してね
3週末土日の夜だけ
4ツイッターで詳細を読んで予約してね
これくらいで止めてください
店主が一風変わってて癖のある人ですなんて情報は 初期段階で与えないようにおねがいします。
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